Technicien SAV Itinérant (H/F)

Le technicien SAV itinérant assure la maintenance, le diagnostic, la réparation et le service après-vente d’équipements forestiers directement sur site ou auprès des clients. Ce poste revêt une importance stratégique pour garantir la continuité et l’efficacité des opérations forestières en minimisant les temps d’arrêt des équipements. Le technicien incarne l’image de l’entreprise auprès des clients en apportant une assistance rapide, fiable et experte.

• Intervention sur site : Réaliser des diagnostics, des réparations et des opérations de maintenance sur les équipements forestiers directement chez les clients.
• Diagnostic technique : Identifier les pannes (mécaniques, hydrauliques, électroniques, électriques) à l’aide d’outils spécialisés et proposer des solutions adaptées.
• Maintenance préventive : Effectuer des visites régulières pour inspecter les machines et anticiper les pannes grâce à un entretien régulier.
• Assistance client : Assurer un suivi de qualité avec les clients, conseiller sur l’utilisation, l’entretien, et les bonnes pratiques pour prolonger la durée de vie des machines.
• Formation : Former les clients sur les machines pour leur permettre une utilisation optimale et une maintenance de base efficace.
• Documentation : Rédiger des comptes rendus d’interventions détaillés, consigner les problèmes rencontrés, les réparations effectuées et les recommandations d'entretien.

Chez Forest Pioneer, nous capitalisons sur plus de deux décennies d'expertise dans la conception, l'adaptation sur mesure et la fabrication de machines forestières hautement spécialisées. Notre mission fondamentale repose sur un engagement indéfectible envers l'innovation technique de pointe et une satisfaction client irréprochable. Pour y parvenir, nous proposons des solutions sur mesure qui représentent une synergie parfaite entre une ingénierie mécanique robuste, une électronique embarquée de pointe et une connaissance approfondie et pragmatique du terrain. Chaque machine est le fruit d'une recherche et développement continue, visant à optimiser la performance, la durabilité et l'efficacité opérationnelle, tout en répondant aux défis spécifiques de l'environnement forestier.

Nous croyons fermement en la valeur du capital humain et en l'importance de l’apprentissage continu. C’est pourquoi nous encourageons un environnement où le développement professionnel est une priorité : nous soutenons la formation technique, le partage de connaissances entre départements et la participation active à l’évolution technologique de nos produits.

Si vous êtes motivé(e) par les défis techniques, que vous aimez le travail collaboratif, que vous êtes animé(e) par une soif constante d’apprendre et que vous recherchez un environnement de travail international, dynamique et jeune, alors Forest Pioneer est l’endroit idéal pour développer votre carrière. Chez Forest Pioneer, nous valorisons la curiosité, la proactivité et le désir de progresser au sein d’une équipe passionnée.

AVANTAGES

• Mutuelle d'entreprise.